綺宵科技ユーザープライバシーポリシー

本ポリシーは、お客様に以下の内容をご理解いただくためのものです：

一、当社がお客様の個人情報を収集する方法
二、当社がお客様の個人情報を使用する方法
三、当社がCookie、Beacon、Proxy等の技術を使用する方法
四、当社がお客様の個人情報を共有、譲渡、公開する方法
五、当社がお客様の個人情報を保護する方法
六、情報を保存する場所と期間
七、お客様がご自身の個人情報にアクセスし管理する方法
八、第三者の責任に関する声明
九、当社が未成年者の情報を保護する方法
十、本ポリシーの適用および更新
十一、本ポリシーにおけるキーワードの説明
十二、お問い合わせ

概要

綺宵科技（以下「当社」といいます）の運営主体は杭州綺宵科技有限公司です。当社は個人情報がお客様にとって重要であることを深く認識しており、お客様の当社への信頼に感謝いたします。当社は本ポリシーを通じて、お客様の情報をどのように収集、保存、保護、使用および外部提供するか、ならびにお客様が有する権利についてご説明します。その要点は以下のとおりです：

1、お客様が当社のサービスをご利用になる際に、当社が収集する必要のある情報の種類と用途をお客様にご理解いただきやすくするため、当社は具体的なサービスと結び付けて一つずつご説明します。

2、お客様にサービスを提供するために必要な範囲で、当社は適法、正当、必要の原則に従ってお客様の情報を収集します。

3、お客様にサービスを提供するためにお客様の情報を第三者に共有する必要がある場合、当社は当該第三者による情報収集の適法性、正当性、必要性を評価します。当社は第三者に対し、お客様の情報について保護措置を講じ、関連する法律法規および監督管理要求を厳格に遵守するよう求めます。また、当社は法律法規および国家標準の要求に従い、規約の確認、具体的な場面における文面による確認、ポップアップによる提示等の形式でお客様の同意を得るか、または第三者が既にお客様の同意を得ていることを確認します。

4、お客様にサービスを提供するために第三者からお客様の情報を取得する必要がある場合、当社は第三者に対し情報の出所を説明するよう求め、第三者が提供する情報の適法性を保障するよう求めます。当社が業務を実施する上で必要となる個人情報の処理活動が、お客様が当初第三者に個人情報を提供した際の許諾の範囲を超える場合、当社はお客様の明示の同意を得ます。

5、お客様は本ポリシーで紹介する方法により、ご自身の情報にアクセスし管理し、プライバシー機能を設定し、アカウントを抹消し、または苦情・通報を行うことができます。

お客様は以下の索引に従って該当する章をお読みになり、本ポリシーの具体的な取り決めをさらにご理解いただけます：
一、当社がお客様の個人情報を収集する方法
二、当社がお客様の個人情報を使用する方法
三、当社がCookie、Beacon、Proxy等の技術を使用する方法
四、当社がお客様の個人情報を共有、譲渡、公開する方法
五、当社がお客様の個人情報を保護する方法
六、情報を保存する場所と期間
七、お客様がご自身の個人情報にアクセスし管理する方法
八、第三者の責任に関する声明
九、当社が未成年者の情報を保護する方法
十、本ポリシーの適用および更新
十一、本ポリシーにおけるキーワードの説明
十二、お問い合わせ
お客様が当社のサービスをご利用になる際、当社は綺宵科技ユーザープライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に従ってお客様の情報を収集、保存、使用および外部提供します。同時に、当社は本ポリシーを通じて、お客様の情報にアクセスし、更新し、管理し、保護するサービスをどのようにお客様に提供するかをご説明します。本ポリシーはお客様による当社サービスのご利用と密接に関係します。本ポリシーの全内容をよくお読みになりご理解の上、お客様が適切と考える選択をされることをお勧めします。当社は平易で簡潔な文字で表現するよう努め、本ポリシーのうちお客様の権益と重大な関係を有する条項および個人の機微情報については、太字で注記してお客様のご注意を促します。
国家の法律法規および監督管理規定（例：実名制管理、安全管理の実施）を遵守するため、またお客様にサービスを提供しサービス品質を向上させるため（例：当社が新しいサービスを設計しまたは既存のサービス機能を改善し、お客様により優れたまたはより適したサービスを提供・推薦することを支援するため）、当社はお客様の情報を収集、保存、使用および外部提供する必要があります。お客様は、当社が本ポリシーの取り決めに従ってお客様の情報を処理することに同意し、これによりお客様は優良で便利かつ個別化されたサービスを享受するとともに、お客様のアカウントおよび個人情報の安全をより良く保護することができます。

一、当社がお客様の個人情報を収集する方法

（一）お客様が綺宵科技のサービスをご利用になる過程において、当社は、お客様にサービスを提供し、当社のサービス品質を向上させ、およびお客様のアカウントの安全を保障するため、お客様がサービス利用時に自発的に提供する情報またはサービス利用により生じる情報を収集します：

1、お客様が綺宵科技サービスに登録する際、当社はお客様の携帯電話番号、SMS認証コード、パスワード情報を収集します。これらの情報を収集するのは、お客様の登録完了を支援し、お客様のアカウントの安全を保護するためです。
2、お客様がアカウント・パスワードまたはSMS認証コードの方式でログインする際、当社はお客様のアカウント、パスワード、認証コードの情報を収集する必要があります。お客様がこれらの情報を提供されない場合、これらの方式でアカウントにログインすることができず、当社のサービスを引き続きご利用いただけない場合があります。お客様がワンクリック高速ログイン、QRコードスキャンログイン、クイックログイン機能をご利用になる際、当社はお客様の携帯電話番号情報を収集する必要があり、提供されない場合はこれらの方式によるログインに影響します；

3、お客様が綺宵科技をご利用になる際、お客様による当社サービスの正常な利用を保障し、当社サービスの正常な運行を維持し、当社のサービス体験を改善・最適化し、およびお客様のアカウントの安全を保障するため、当社はお客様の行動ログ（アカウント情報、ユーザーセッション、アクセス時刻、アクセスページ、クライアントIPアドレス情報）および端末情報（デバイスモデル、オペレーティングシステム、デバイス識別子、ブラウザ情報）を収集します。これらの情報はサービスを提供するために収集が必須の基礎情報です；
16、関連する法律法規および国家標準に基づき、以下の情形において、当社はお客様の同意を得ることなく、法に基づきお客様の個人情報を収集・使用する場合があります：

（1）国家安全、国防安全と直接関連する場合；

（2）公共安全、公衆衛生、重大な公共利益と直接関連する場合；

（3）犯罪捜査、起訴、裁判および判決の執行等と直接関連する場合；

（4）お客様または他人の生命、財産等の重大な適法権益を保護するためでありながら、お客様本人の同意を得ることが困難な場合；

（5）収集される個人情報がお客様自ら社会公衆に公開したものである場合；

（6）適法に公開された情報から個人情報を収集する場合（例：適法な新聞報道、政府情報公開等のルート）；

（7）お客様の要求に基づき契約を締結・履行するために必要な場合；

（8）提供するサービスの安全かつ安定した運行を維持するために必要な場合（例：サービスの故障の発見、処置）；

（9）法律法規が規定するその他の情形。
（二）その他

お客様が当社の提供するその他のサービスを選択してご利用になる場合、当該サービスに基づき当社がお客様の情報を収集する必要があるときは、当社は別途お客様に情報収集の範囲と目的をご説明し、お客様の同意を得ます。当社は本ポリシーおよび該当するユーザー規約の取り決めに従って、お客様の情報を使用、保存、外部提供および保護します。お客様が前述の情報の提供を選択されない場合、お客様はあるサービスまたはある部分のサービスをご利用いただけない場合がありますが、当社が提供するその他のサービスのご利用には影響しません。
二、当社がお客様の個人情報を使用する方法

（一）国家の法律法規および監督管理要求を遵守し、お客様にサービスを提供しサービス品質を向上させ、またはお客様のアカウントの安全を保障するため、当社は以下の情形においてお客様の情報を使用します：

1、本ポリシーの「当社がお客様の個人情報を収集する方法」に記載の目的を実現するため；

2、お客様に当社サービスの利用状況をお知らせするため、当社はお客様にログイン通知、メール到着通知、カレンダーイベント通知等の機能SMSを送信します。お客様はアカウント設定、機能ページで関連設定をオフ/オンにすることができ、また本ポリシーに記載の連絡方法により当社に連絡して処理の協力を求めることもできます。

3、サービス体験を向上させ、ユーザーにより優れたまたはより適したサービスを推薦するため、当社はユーザー特徴タグに基づき間接的なクラウドプロファイリングを行い、ユーザーに対しその関心を持つ可能性のあるマーケティング活動通知、商業的電子情報または広告を提供するために使用する場合があります。お客様がこれらの情報の受信を希望されない場合、当社が案内する方法に従って配信停止を選択することができます。

4、サービスの安定性と安全性を保障するため、当社はお客様の情報を本人認証、安全防止、詐欺監視、違法行為の予防または禁止、リスク低減、アーカイブおよびバックアップの用途に使用します；

5、当社サービスに関する顧客調査へのご参加をお客様にお願いするため；

6、法律法規または監督管理要求に基づき関連部門に報告するため；

7、当社は脱敏化、匿名化等の方法によりお客様の情報を総合統計、分析加工し、お客様により正確で個別化された円滑かつ便利なサービスを提供し、または当社によるサービスおよび運営活動の評価、改善または設計を支援します；

（二）当社が情報を本ポリシーに記載のないその他の用途に使用しようとする場合、法律法規および国家標準の要求に従い、規約の確認、具体的な場面における文面による確認動作等の形式で改めてお客様の同意を得ます。

三、当社がCookie、Beacon、Proxy等の技術を使用する方法

お客様により気軽なアクセス体験をお届けするため、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしまたは提供するサービスをご利用になる際、当社は小型データファイルを通じてお客様の身元を識別する場合があります。これにより、登録情報を繰り返し入力する手間を省き、またはお客様のアカウントの安全状態を判断する助けとなります。これらのデータファイルは、Cookie、Flash Cookie、お客様のブラウザまたは関連アプリケーションが提供するその他のローカルストレージ（以下総称して「Cookie」といいます）である場合があります。ご理解いただきたいのは、当社の一部のサービスはCookieを使用してのみ実現できるということです。お客様のブラウザまたはブラウザ付帯サービスが許可する場合、お客様はCookieの受入程度を変更し、または当社のCookieを拒否することができます。多くのブラウザのツールバーの「ヘルプ」部分には、ブラウザが新しいCookieを受け入れるのを防ぐ方法、新しいCookieを受け取ったときにブラウザにお客様へ通知させる方法、またはCookieを完全に無効にする方法が記載されています。さらに、お客様はブラウザ付帯プログラムの設定を変更するか、またはプロバイダのウェブページにアクセスすることにより、ブラウザ付帯プログラムが使用する類似のデータ（例：Flash Cookie）を無効化または削除することができます。ただしこの措置は、一部の場合にお客様による当社ウェブサイトへの安全なアクセスおよび当社が提供するサービスのご利用に影響する可能性があります。
当社のウェブサイトには一部の電子画像（以下「ネットワークBeacon」といいます）が含まれる場合もあります。ネットワークBeaconを使用することで、ウェブページを閲覧するユーザーまたは特定のCookieにアクセスするユーザーをウェブサイトが計算するのに役立ち、当社はネットワークBeaconを通じてお客様のウェブページ閲覧活動の情報を収集します。例：お客様がアクセスしたページアドレス、お客様が以前にアクセスした参照元ページの位置、お客様の閲覧環境および表示設定。お客様が当社のウェブサイトまたはAPPを通じて、当社ではなく第三者が提供するサービスをご利用になった場合、お客様のアカウントの安全を極力確保し、お客様により安全なアクセス体験をお届けするため、当社は専用のネットワークプロトコルおよびプロキシ技術（以下「Proxy技術」といいます）を使用する場合があります。Proxy技術を使用することで、当社が既知の高リスクサイトをお客様が識別するのに役立ち、これにより生じるフィッシング、アカウント漏洩等のリスクを低減するとともに、お客様と第三者の共通の権益をより良く保障し、不法者がお客様とお客様がアクセスを希望する第三者との間の正常なサービス内容を改ざんするのを阻止します（例：安全でないルーター、違法基地局等による広告注入、違法な内容の改ざん等）。この過程において、当社はお客様のコンピュータに関する関連情報（例：IPアドレス、ハードウェアID）を取得・保存する場合もあります。
四、当社がお客様の個人情報を共有、譲渡、公開する方法

（一）共有

当社はお客様の情報を厳重に秘密保持することを承諾します。法律法規および監督管理部門が別段の規定をする場合を除き、当社は以下の情形においてのみ第三者とお客様の情報を共有します。第三者には当社の関連会社およびその他のパートナーが含まれます。お客様にサービスを提供するためにお客様の情報を第三者に共有する必要がある場合、当社は当該第三者による情報収集の適法性、正当性、必要性を評価します。当社は第三者に対し、お客様の情報について保護措置を講じ、関連する法律法規および監督管理要求を厳格に遵守するよう求めます。また、当社は法律法規および国家標準の要求に従い、規約の確認、具体的な場面における文面による確認、ポップアップによる提示等の形式でお客様の同意を得るか、または第三者が既にお客様の同意を得ていることを確認します。

1、一部の製品またはサービスは第三者が提供し、または当社と第三者が共同で提供する場合があるため、お客様の情報を共有してこそ、お客様が必要とする製品またはサービスを提供することができます。外部処理の目的を実現するためのみに、当社は第三者パートナー（第三者サービスプロバイダ、請負業者、代理、広告パートナー、アプリケーション開発者等。例：当社に代わってメールまたはプッシュ通知を送信する通信サービスプロバイダ、当社に位置情報サービスを提供する地図サービスプロバイダ）（これらの者はお客様の所在する法域に所在していない場合があります）とお客様の個人情報を共有し、彼らに当社の指示、プライバシーポリシーおよびその他の関連する秘密保持・安全措置に従って当社のために上記情報を処理させ、以下の用途に使用させる場合があります：

お客様への当社サービスの提供；

「当社がお客様の個人情報を使用する方法」部分に記載の目的の実現；

「綺宵科技サービス規約」または本ポリシーにおける当社の義務の履行および当社の権利の行使；

当社サービスの理解、維持および改善。

当社が上記の第三者とお客様の情報を共有する場合、当社は暗号化、匿名化処理等の手段によりお客様の情報の安全を保障します。

2、当社の業務の継続的な発展に伴い、合併、買収、資産譲渡等の取引により第三者へのお客様の個人情報の共有が生じる場合、当社はプッシュ通知、公告等の形式によりお客様に関連の状況をお知らせし、法律法規および本ポリシーが要求する基準を下回らない基準に従って引き続きお客様の個人情報を保護し、または新しい管理者に引き続きお客様の個人情報を保護するよう求めます。

3、当社は収集した情報をビッグデータ分析に使用します。例えば、当社は収集した情報を、いかなる個人情報も含まない都市ヒートマップまたは業界インサイトレポートの形成のための分析に使用します。当社は統計加工後の本人識別内容を含まない情報を対外公開し、当社のパートナーと共有し、ユーザーが当社サービスをどのように利用しているかを把握し、または公衆に当社サービスの全体的な利用傾向を理解させるために使用する場合があります。

4、事前にお客様の明示の同意を得た場合に限り、当社は法律法規が許容し公序良俗に反しない範囲内で、お客様の許諾の範囲に基づき第三者とお客様の情報を共有します。

（二）譲渡

当社はお客様の個人情報をいかなる会社、組織および個人にも譲渡しません。ただし以下の場合を除きます：

（1）事前にお客様の明示の同意を得た場合；

（2）法律法規または強制的な行政もしくは司法上の要求に基づく場合；

（3）資産譲渡、買収、合併、再編または破産清算に関わる場合において、個人情報の譲渡が関わるときは、当社はお客様に関連状況をお知らせし、お客様の個人情報を新たに保有する会社、組織に対し引き続き本ポリシーの拘束を受けるよう求めます。個人情報の使用目的を変更する場合、当社は当該会社、組織に対しお客様の明示の同意を改めて取得するよう求めます。

（三）公開

当選者リストを公布する際に当選者の携帯電話番号を脱敏化して表示する場合を除き、原則として当社はお客様の情報を公開しません。確かに公開する必要がある場合、当社はお客様に公開の目的、公開する情報の種類および関わる可能性のある機微情報をお知らせし、お客様の明示の同意を得ます。

（四）委託処理

情報処理効率を高め、情報処理コストを低減し、または情報処理の正確性を向上させるため、当社は能力のある当社の関連会社またはその他の専門機関に委託して当社に代わって情報を処理させる場合があります。当社は書面による契約、現地監査等の方法により、受託会社に対し厳格な秘密保持義務の遵守および有効な秘密保持措置の講じることを求め、これらの情報をお客様が許諾していない用途に使用することを禁止します。委託関係が解除されたとき、受託会社は個人情報を保存しなくなります。当社はこれについて責任を負うことを承諾します。

（五）関連する法律法規および国家標準に基づき、以下の情形において、当社はお客様の同意を得ることなく、法に基づきお客様の個人情報を共有、譲渡、公開する場合があります：

（1）国家安全、国防安全と直接関連する場合；

（2）公共安全、公衆衛生、重大な公共利益と直接関連する場合；

（3）犯罪捜査、起訴、裁判および判決の執行等と直接関連する場合；

（4）お客様または他の個人の生命、財産等の重大な適法権益を保護するためでありながら、本人の同意を得ることが困難な場合；

（5）お客様自ら社会公衆に公開した個人情報；

（6）適法に公開された情報から収集した個人情報（例：適法な新聞報道、政府情報公開等のルート）。
五、当社がお客様の個人情報を保護する方法

当社はお客様の情報に相当の安全保障を提供し、情報の紛失、不当な使用、権限のないアクセスまたは開示を防止します。

（一）当社は法律法規を厳格に遵守してユーザーの通信の秘密を保護します。当社は業界標準に適合する安全保護措置を用いてお客様が提供した個人情報を保護し、データが権限のないアクセス、公開、使用、改変、破損または紛失を受けることを防止しています。当社はあらゆる合理的かつ実行可能な措置を講じてお客様の個人情報を保護します。当社はあらゆる合理的かつ実行可能な措置を講じて、無関係な個人情報を収集していないことを確保します。

（二）当社は合理的な安全水準の範囲内で各種の安全保護措置を用いて情報の安全を保障します。例えば、当社は暗号化技術（例：TLS、SSL）、匿名化処理等の手段を用いてお客様の個人情報を保護します。

（三）当社は専門の管理制度、フローおよび組織を設けて情報の安全を確保しています。例えば、当社は情報にアクセスできる人員の範囲を厳格に制限し、彼らに秘密保持義務の遵守を求め、審査を行います。当社は本ポリシーに記載の目的を達成するために必要な期間内でのみお客様の個人情報を保持します。ただし保持期間を延長する必要がある場合または法律により許可される場合を除きます。インターネットは絶対に安全な環境ではなく、またインスタントメッセージ方式は暗号化されていません。当社は、お客様がこのような方式で個人情報を送信されないよう強くお勧めします。複雑なパスワードをご使用になり、当社がお客様のアカウントの安全を保つことにご協力ください。

（四）当社は個人情報セキュリティ事件の緊急対応計画を策定し、定期的に社内の関連人員を組織して緊急対応研修および緊急演習を行い、彼らに職責と緊急処置の策略および規程を習得させています。不幸にも個人情報セキュリティ事件が発生した後、当社は法律法規の要求に従い、速やかにお客様にお知らせします：セキュリティ事件の基本状況と可能性のある影響、当社が講じたまたは講じようとする処置措置、お客様が自主的に防止しリスクを低減するための提案、お客様に対する救済措置等。当社は事件の関連状況を速やかにメール、書簡、電話、プッシュ通知等の方式でお客様にお知らせします。個人情報の主体に逐一お知らせすることが困難な場合、当社は合理的かつ有効な方法で公告を発表します。同時に、当社は監督管理部門の要求に従い、個人情報セキュリティ事件の処理状況を主体的に報告します。同時に、当社は監督管理部門の要求に従い、個人情報セキュリティ事件の処理状況を主体的に報告します。

（五）お客様は必ずご自身のログイン名およびその他の身元要素を適切に保管してください。お客様が当社サービスをご利用になる際、当社はお客様のログイン名およびその他の身元要素を通じてお客様の身元を識別します。一旦お客様が前述の情報を漏洩させた場合、お客様は損失を被る可能性があり、お客様に不利な法的結果が生じる可能性があります。お客様がご自身のログイン名および/またはその他の身元要素が漏洩する可能性があるまたは既に漏洩していることに気付いた場合、当社が関連損失を回避または低減するための相当の措置を速やかに講じられるよう、直ちに当社までご連絡ください。
六、情報を保存する場所と期間

（一）情報を保存する場所

当社は法律法規の規定を遵守し、国内で収集したユーザーの個人情報を国内に保存します。個人情報を国外に持ち出す必要がある場合、当社は別途お客様の許諾同意を得ます。

（二）情報を保存する期間

一般的に、当社は目的を実現するために必要な最短の期間でのみお客様の個人情報を保持します。ただし以下の場合において、当社は法律の要求に適合する必要があるため、個人情報の保存期間を変更する可能性があります；

1、適用される法律法規等の関連規定を遵守するため；

2、裁判所の判決、裁定またはその他の法的手続きの規定を遵守するため；

3、関連政府機関または法定許諾組織の要求を遵守するため；

4、当社が法律法規等の関連規定を遵守する必要があると確信する理由がある場合；

5、関連サービス規約または本ポリシーを執行し、社会公共利益を維持し、当社の顧客、当社または当社の関連会社、その他のユーザーまたは従業員の人身・財産の安全その他の適法な権益を保護するために合理的に必要な用途のため。

アカウントの閉鎖または削除後、当社は上記の「個人情報主体によるアカウントの抹消」に従ってお客様の個人情報を処理します。当社の製品またはサービスに運営停止の情形が発生した場合、当社はお客様の個人情報の収集を速やかに停止し、プッシュ通知、公告等の形式でお客様に通知し、かつ合理的な期間内にお客様の個人情報を削除または匿名化処理します。
七、お客様がご自身の個人情報にアクセスし管理する方法

中国の関連する法律、法規、標準、およびその他の国家、地域の通行的な慣行に従い、当社はお客様がご自身の個人情報について以下の権利を行使されることを保障します：

（一）お客様の個人情報へのアクセス

お客様はご自身の個人情報にアクセスする権利を有します。ただし法律法規が規定する例外の場合を除きます。データアクセス権を行使されたい場合、以下の方法によりご自身でアクセスすることができます：

1、アカウント情報：アカウント情報にアクセスし、または送信者名の設定を変更されたい場合、アカウント設定--アカウント情報からこのような操作を実行できます；

2、アドレス帳の連絡先：連絡先情報にアクセスされたい場合、アカウントにログインし、アドレス帳ページで該当する連絡先の氏名、メールアドレス、携帯電話番号等の情報にアクセスできます；

個人情報へのアクセス方法をさらに詳しく知りたい場合は、ヘルプセンターの関連ガイドに従って操作することができます。上記の方法により個人情報にアクセスできない場合、または上記の個人情報の出所、使用された目的、上記の個人情報を取得した第三者の身元または種類を知りたい場合は、本ポリシーに記載の連絡方法により当社にご連絡ください。当社はできる限りお客様のご要望を実現します。

（二）お客様の個人情報の訂正

当社が処理するお客様に関する個人情報に誤りがあることにお気付きの場合、お客様は自主的に訂正を操作し、または当社に訂正を求める権利を有します。お客様は「（一）お客様の個人情報へのアクセス」に列挙された方法により訂正することができます。上記の方法により個人情報を訂正できない場合は、本ポリシーに記載の連絡方法により当社にご連絡ください。当社はできる限りお客様の訂正のご要望を実現します。

（三）お客様の個人情報の削除

以下の情形において、お客様は当社に個人情報の削除を請求することができます：

1、当社による個人情報の処理行為が法律法規に違反する場合；

2、当社がお客様の同意を得ることなくお客様の個人情報を収集・使用する場合；

3、当社による個人情報の処理行為がお客様との約定に違反する場合；

4、お客様が当社の製品またはサービスをご利用にならなくなった場合、またはお客様がアカウントを抹消した場合；

5、当社がお客様に製品またはサービスを提供しなくなった場合。

当社がお客様の削除請求に応じることを決定した場合、当社は同時に当社からお客様の個人情報を取得した主体に通知し、速やかな削除を求めます。ただし法律法規に別段の規定がある場合、またはこれらの主体がお客様の独立した許諾を得ている場合を除きます。

お客様が当社のサービスから情報を削除した場合、当社はバックアップシステム内の該当する情報を直ちには削除しない場合がありますが、バックアップの更新時にこれらの情報を削除します。

（四）許諾同意の範囲の変更

お客様はいつでも許諾同意を与えまたは撤回することができます。一部の情報は綺宵科技サービスのご利用に必須ですが、その他のほとんどの情報の提供はお客様が決定します。お客様は情報の削除、デバイス機能のオフ等の方法により、当社が引き続き情報を収集する範囲についての許諾を変更し、または許諾を撤回することができます。お客様が許諾を撤回された後、当社は撤回された許諾に対応するサービスを引き続きお客様に提供することができず、またお客様の該当する情報を処理しなくなります。ただしお客様の許諾撤回の決定は、これまでにお客様の許諾に基づいて実施された情報処理に影響しません。

（五）個人情報主体によるアカウントの抹消

綺宵科技のサービス規約の約定条件および国家の関連法律法規の規定に適合する場合、お客様の綺宵科技アカウントは閉鎖または抹消することができます。アカウントを閉鎖または抹消した後、当社はお客様への製品またはサービスの提供を一時停止します。またお客様のご要望に基づき、お客様の個人情報を速やかに削除しまたは匿名化処理を行うこともできます。ただし法律法規に別段の規定がある場合または双方が別途約定した場合を除きます。綺宵科技アカウントを閉鎖または抹消する必要がある場合は、ウェブ版綺宵科技にログインし、「設定-アカウントとセキュリティ-アカウントセキュリティ」を見つけて、自主的にアカウントの閉鎖または抹消を操作してください。または本ポリシーに記載の連絡方法により当社にご連絡ください。当社はお客様ご本人の身元と真実の意思を確認した上で、お客様のために閉鎖または抹消の手続きを完了します。

（六）除外の場合

お客様の合理的な請求について、当社は原則として費用を請求しませんが、複数回の繰り返しで合理的な限度を超える請求については、状況に応じて一定のコスト費用を請求します。根拠なく繰り返される、過剰な技術的手段を要する（例：新しいシステムの開発または現行慣行の根本的な変更を要する）、他人の適法な権益にリスクをもたらす、または非常に非現実的な（例：バックアップテープに保存された情報に関わる）請求について、当社は拒否する場合があります。以下の情形において、法律法規の要求に従い、当社はお客様の請求に応じることができません：

1、国家安全、国防安全と直接関連する場合；

2、公共安全、公衆衛生、重大な公共利益と直接関連する場合；

3、犯罪捜査、起訴、裁判および判決の執行等と直接関連する場合；

4、個人情報主体または他の個人の生命、財産等の重大な適法権益を保護するためでありながら、本人の同意を得ることが困難な場合；

5、収集される個人情報が個人情報主体自ら社会公衆に公開したものである場合；

6、適法に公開された情報から個人情報を収集する場合（例：適法な新聞報道、政府情報公開等のルート）；

7、個人情報主体の要求に基づき契約を締結・履行するために必要な場合；

8、提供する製品またはサービスの安全かつ安定した運行を維持するために必要な場合（例：製品またはサービスの故障の発見、処置）；

9、個人情報管理者が新聞機関であり、適法な新聞報道を実施するために必要な場合；

10、個人情報管理者が学術研究機関であり、公共利益のために統計または学術研究を実施するために必要であり、かつ学術研究または記述の結果を外部に提供する際に、結果に含まれる個人情報について匿名化処理を行う場合；

11、お客様の請求に応じることにより、お客様または他の個人、組織の適法な権益が重大な損害を受ける場合；

12、お客様に主観的な悪意または権利の濫用が存在することを示す十分な証拠がある場合；

13、他人の営業秘密または個人のプライバシーへの侵害に関わる場合；

14、法律法規が規定するその他の情形；
八、第三者の責任に関する声明

ご注意ください。当社の第三者パートナー（例：第三者サービスプロバイダ、請負業者、代理、広告パートナー、アプリケーション開発者等）は、独自のプライバシー保護ポリシーを有している場合があります。お客様が第三者の作成したウェブページを閲覧しまたは第三者の開発したアプリケーションをご利用になる際、これらの第三者は独自のCookieまたはネットワークBeaconを設置する場合があり、これらのCookieまたはネットワークBeaconは当社の管理を受けず、それらの使用は本ポリシーの拘束を受けません。当社はこれらの主体に対しお客様の個人情報について保護措置を講じるよう努力して求めますが、これらの主体が必ず当社の要求に従って保護措置を講じることを保証することはできません。彼らのプライバシーポリシーの詳細については、彼らに直接ご連絡ください。これらの第三者の作成したウェブページまたは第三者の開発したアプリケーションにリスクが存在することを発見された場合、お客様の適法な権益を保護するため、関連操作を中止されることをお勧めします。

九、当社が未成年者の情報を保護する方法

1、当社は父母または後見人が未成年者を指導して当社のサービスをご利用になることを期待します。当社は国家の関連法律法規の規定に従い、未成年者の情報の秘密保持性および安全性を保護します。

2、お客様が未成年者である場合、お客様の父母または後見人に本ポリシーをお読みいただき、お客様の父母または後見人の同意を得たことを前提として当社のサービスをご利用になりまたは当社にお客様の情報をご提供になることをお勧めします。父母または後見人の同意を得てお客様の情報を収集した場合について、当社は法律により許可される場合、父母または後見人が明示的に同意した場合またはお客様の権益を保護するために必要な場合にのみ、当該情報を使用または公開します。お客様の後見人がお客様による本ポリシーに基づく当社サービスのご利用または当社への情報提供に同意されない場合、直ちに当社サービスのご利用を中止し、当社が相当の措置を講じられるよう速やかに当社にご通知ください。

3、お客様が未成年者の父母または後見人である場合、お客様が後見する未成年者の情報処理について疑問があるときは、本ポリシー中の連絡方法により当社にご連絡ください。

十、本ポリシーの適用および更新

本ポリシーは綺宵科技が提供する関連製品またはサービス（web、wap、PCクライアント、携帯電話クライアント等のバージョンの製品およびサービスを含む）に適用されます。一部の製品およびサービスには特定のプライバシーポリシーがあります。本ポリシーと特定サービスのプライバシー条項に一致しない点がある場合は、当該特定サービスのプライバシーポリシーを準拠とします。

以下の重大な変更の情形が発生した場合、当社は適時に本ポリシーを更新します：

（1）当社の基本状況に変更が生じた場合（例：合併、買収、再編により生じる所有者の変更）；

（2）個人情報の収集、保存、使用の範囲、目的、規則に変更が生じた場合；

（3）個人情報を外部提供する対象、範囲、目的に変更が生じた場合；

（4）お客様が個人情報にアクセスし管理する方法に変更が生じた場合；

（5）データセキュリティ能力、情報セキュリティリスクに変更が生じた場合；

（6）ユーザーの問い合わせ、苦情のルートおよび仕組み、ならびに外部紛争解決機関および連絡方法に変更が生じた場合；

（7）その他お客様の個人情報の権益に重大な影響を与える可能性のある変更。

当社のユーザー数が多いため、本ポリシーが更新される場合、当社はAPPプッシュ通知、ポップアップ提示、メール/ショートメッセージの送信または当社公式ウェブサイトでの公告によりお客様に通知します。お客様が速やかに通知を受け取れるよう、連絡先情報を更新された際は速やかに当社にお知らせいただくことをお勧めします。変更後のポリシー内容は公示満了から7日を経て効力を生じます。お客様が本ポリシーの更新発効後も引き続き当社のサービスをご利用になる場合は、お客様が更新後のポリシーを十分に読み、理解し、受け入れ、更新後のポリシーの拘束を受けることを希望していることを意味します。

お客様は当社公式ウェブサイトのトップページで本ポリシーをご覧いただけます。当社はお客様にご利用のたびに当社のプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

十一、本ポリシーにおけるキーワードの説明

1、本ポリシーにおける「身元要素」とは、当社がお客様の身元を識別するために用いる情報要素を指し、例：お客様の携帯電話番号、アカウント番号、パスワード、SMS認証コード。

2、本ポリシーにおける「個人の機微情報」とは、携帯電話番号、氏名、銀行口座番号、アカウント住所、メール通信記録、財産情報、取引情報、精確な位置情報等の個人情報を指します。

十二、お問い合わせ

ご不明な点、ご意見およびご提案がある場合、または本製品に関連するデータセキュリティに関する苦情・通報がある場合は、以下の連絡方法により当社までご連絡ください：

メール：info@kiraify.cn

当社はお客様からフィードバックいただいた問題を適切かつ速やかに処理します。通常の場合、当社はお客様のご本人確認を行った後30日以内に回答いたします。

最終更新日：2020年4月5日