綺宵科技ユーザーサービス規約

特別なご注意：

綺宵科技が提供する各種サービスをご利用になる前に、「綺宵科技ユーザーサービス規約」（以下「本規約」といいます）をよくお読みの上、遵守してください。各条項の内容、特に免責または責任制限条項、紛争解決条項を慎重に読み、十分にご理解ください。免責または責任制限条項は太字で表示される場合がありますので、重点的にお読みください。本規約についてご不明な点がございましたら、綺宵科技カスタマーサービスまでお問い合わせください。

ログインページの案内に従って情報を入力し、本規約をお読みの上同意してすべてのログイン手続きを完了したとき、または綺宵科技が許可するその他の方法で綺宵科技のサービスを実際にご利用になったとき、お客様は本規約の全内容を十分に読み、理解し、受け入れ、綺宵科技との間で規約を締結したものとみなされます。お客様は本規約の定めを受け入れ遵守することを承諾し、その後、本規約の内容を読んでいない、または綺宵科技からお問い合わせへの回答を得られなかった等の理由により、本規約の無効を主張し、または本規約の撤回を求めることはできません。

一、規約の目的と範囲

1.1 本規約は、お客様と綺宵科技の運営者が共同で締結するものです。後者とは杭州綺宵科技有限公司を指し、本規約において以下「綺宵科技」と総称します。

1.2 本規約には、規約本文、綺宵科技が発表する各種公式情報、業務取扱規則、法的声明、公告または通知等が含まれ、これらの文書は本規約の不可分の構成部分をなし、同等の法的効力を有し、文書間は相互に解釈し合う関係にあり、以下総称して本規約といいます。

1.3 綺宵科技は、綺宵科技を代表する公式情報の発表、サービス情報の照会、業務取扱サービスをお客様に提供することを目的とし、一定のネットワーク取引プラットフォーム機能を備えています。別途文書での説明がない限り、綺宵科技が提供する上記すべてのサービスは本規約の拘束を受け、お客様が綺宵科技の提供するいずれかのサービスをご利用になるときは、本規約のすべての条項を受け入れたことを意味します。

1.4 綺宵科技は、必要に応じて随時、本規約の各構成文書の内容を修正し、または一部の内容を追加する権利を有し、お客様に個別に通知する必要はありません。変更後の規約は、ウェブサイトに公布された時点で直ちに、または文書で明示された特定の時点で効力を生じます。お客様が綺宵科技を通じてサービスを受ける行為は、サービスを受けた時点の規約内容の拘束を受けます。本規約は双方の権利義務に関する原則的な取り決めであり、お客様が綺宵科技のウェブページまたはアプリケーションサービスをご利用になる場合は、業務取扱時の具体的な取り決めと条項も遵守し、取扱時の各種取り決めを準拠とするものとします。綺宵科技が発表する各種公式情報、業務取扱規則、法的声明、公告または通知が実際の業務取扱時の内容と符合または一致しない場合、お客様は明確に咨询・照会を行い、実際の業務取扱時の各種取り決めおよび業務取扱規則を準拠とするものとします。

二、主体資格、アカウント・パスワードおよびユーザー情報

主体資格

2.1 お客様は、ログイン時または綺宵科技が許可するその他の方法で綺宵科技のサービスを実際にご利用になる時点において、完全な民事行為能力を有する自然人、法人またはその他の組織であることを確認します。お客様が前述の主体資格を備えていない場合、お客様およびお客様の後見人はそれにより生じる一切の結果を負担するものとし、綺宵科技はお客様のアカウントを抹消または永久凍結し、お客様およびお客様の後見人に対し相当の損害の賠償を請求する権利を有します。

アカウントとパスワード

2.2 綺宵科技上のお客様のアカウントとパスワードは、お客様の重要な個人情報です。お客様の個人情報の安全を保障するため、サービスパスワードによる正しい認証を経てアクセスする必要があり、お客様はご自身のサービスパスワードを記憶し、アカウントとパスワードの秘密保持に必ず注意してください。

2.3 綺宵科技は、携帯電話番号認証ログイン、パスワードによるログイン、QRコードスキャンログイン等の基本的なログイン方法を含むがこれらに限られない、複数のログイン方法を提供します。一部のプラットフォーム（綺宵科技企業サービス等）をご利用になる場合、お客様は別途ユーザー情報を登録し、ユーザー名とパスワードを設定し、そのユーザー名とパスワードでログインすることもできます。

2.4 お客様は機密の原則に従って自設パスワードを設定・保管し、氏名、生年月日、電話番号等の本人と明らかに関連する情報や過度に単純な数字の組み合わせ（12345678、6が6個、8が8個等）をパスワードとして使用することを避け、法律の規定により提供しなければならない者以外のいかなる者にも本人の自設パスワードを提供してはなりません。

2.5 綺宵科技は便利な業務取扱およびサービス機能を提供し、初回ログイン後はデフォルトでログイン状態が記憶されます。端末を変更せずアカウントを抹消しない場合、その後の利用は本端末・本アカウントによるログイン認証を通過したものと同等とみなされます。

2.7 アカウントとパスワードで綺宵科技にログインして取り扱われる一切の業務は、すべてお客様ご自身が取り扱った業務とみなされ、お客様は当該ユーザー名とパスワードの下で発生したすべての活動（情報の発表、情報の照会、同意または提出のクリック、オンラインでの規約締結、オンラインでの商品またはサービスの購入等を含むがこれらに限られない）について責任を負わなければなりません。

2.8 綺宵科技は、お客様の取引の安全を保障するための相当の安全措置を備えていますが、綺宵科技はその絶対的な安全を保証するものではありません。

2.9 お客様のログインユーザー名、ニックネーム（ある場合）およびパスワードは、法律に明確な規定または司法裁定があり、かつ綺宵科技が認め、綺宵科技が求める適格な書類を提供し綺宵科技の操作フローに従って手続きを行う場合を除き、いかなる方法でも売買、譲渡、贈与または相続することはできません。

2.10 お客様の許諾なく何者かがお客様のユーザー名とパスワードで綺宵科技にログインしていることに気付いた場合、お客様は直ちに綺宵科技に通知し、お客様の損失または不利な影響のさらなる拡大を防止してください。お客様がユーザー名とパスワードで綺宵科技上の操作を完了した場合、離れる際は正しい手順でログアウトしてください。綺宵科技は、お客様が本取り決めを遵守しなかったことにより発生したいかなる損失についても責任を負いません。お客様は、綺宵科技がお客様の請求に対して行動を起こすのに合理的な時間を要することを理解し、行動を起こす前に既に生じていた結果（お客様のいかなる損失および不利な影響を含むがこれらに限られない）について、綺宵科技は責任を負いません。

2.11 お客様は、綺宵科技が提供するサービスを利用して、法律の規定および綺宵科技の管理規則に違反するいかなる情報も発表せず、他人の適法な権益を侵害しまたは法律の規定および綺宵科技の管理規則に違反する行為を実施しないことを保証します。上記のいずれかの行為が発生した場合、綺宵科技は、お客様のユーザー名の抹消、お客様が発表した情報の削除または遮断、お客様へのサービス提供の終了等を含むがこれらに限られない必要な措置を講じる権利を有します。

2.12 綺宵科技が提供するサービスをご利用になるときまたは取引を行うとき、お客様は該当ページの案内に従って関連情報を入力し、関連情報に変更があったときは速やかに更新してください。お客様は、ご提供になる情報の真実性、完全性、正確性および適時性を保証します。お客様の情報が上記の要求を満たさない場合、お客様はそれにより生じる不利な結果を負担し、綺宵科技がお客様へのサービス提供を一時停止または終了する原因となる場合もあります。

ユーザー情報：

2.16 お客様は、綺宵科技または他のユーザーがお客様と有効に連絡を取れるよう、メールアドレス、連絡電話、連絡住所、郵便番号等の連絡先情報を正確に入力し速やかに更新してください。お客様が提供した連絡先を通じてお客様と連絡が取れないことにより、お客様が綺宵科技のサービスをご利用になる過程で生じたいかなる損失または費用の増加も、お客様が単独で負担するものとします。

三、綺宵科技のサービス内容、サービスおよび利用規範

サービス内容：

3.1 綺宵科技は主に、綺宵科技を代表する公式情報の発表、サービス情報の照会、業務取扱をお客様に提供し、一定のネットワーク取引プラットフォーム機能を備えています。ネットワーク取引プラットフォームを通じて、お客様は商品情報を照会し、取引の意向を達成し取引を行うことができます。

3.2 綺宵科技ネットワーク取引プラットフォーム中の商品およびサービス情報は、綺宵科技または該当する出店事業者が発表します。お客様が商品を選購される際は、取引相手方をしっかり確認し、当該取引相手方が消費者権益保護法、製品品質法等の法律の規定およびその発表した商品情報、取引規則に従って、経営者としての法的責任をお客様に対して負います。

3.3 お客様の取引相手方が第三者出店事業者である場合、綺宵科技は事業者の関連連絡先情報の提供をお客様に協力します。お客様が綺宵科技ネットワーク取引プラットフォームを利用して取引を行い紛争が発生した場合、お客様とお客様の取引相手方が協議によりまたは法的途を通じて解決するものとします。

3.4 綺宵科技は、お客様の取引の安全を保障するための相当の安全措置を講じますが、お客様は、ネットワーク伝送、コンピュータウイルス、ハッカー侵入等のウェブサイトに起因しない原因によるネットワーク取引リスクについて、綺宵科技が責任を負わないことを理解するものとします。

? サービス規則：

3.5 業務の取扱いを申請し、情報の照会を申請し、またはその他ウェブサイトが提供するいかなるサービスの前にも、必ずウェブサイト上に公布されている各種関連業務規則を詳細にお読みになり、完全に理解したことを確認した上で、業務取扱申請を提出してください。ウェブサイト上に公布されている業務規則がご理解いただけない場合は、必ず綺宵科技にご照会の上で業務取扱申請を提出してください。お客様が綺宵科技に提出する業務申請は、お客様の申込みとなります。

3.6 お客様は以下を了解し同意します：

3.6.1 お客様が前述の取り決めおよび承諾に違反した場合、お客様はすべての法的結果を単独で負担し、これにより綺宵科技にいかなる損失を与えまたはいかなる費用を発生させた場合も、お客様がこれを負担します。

3.6.2 綺宵科技の正常な運行、正常な取引秩序および取引の安全を維持する必要上、綺宵科技は、悪意のある購入等の正常な運行・正常な取引を攪乱するいかなる情形が発生した場合にも、該当する取引注文および業務申請を閉鎖する措置を講じる権利を有します。

3.6.3 お客様が上記の取り決めの内容に違反する情報を送信した場合、綺宵科技は、情報の削除・遮断、被害者へのお客様の個人情報の提供等を含むがこれらに限られない必要な手段を講じ、必要に応じて関連法執行機関に報告する権利を有します。

3.7 お客様は真実かつ正確な個人情報を提供する必要があり、さもなければお客様の業務申請は受理できず、またはお客様の費用増加もしくは損失を招く場合があります。

3.8 お客様は、綺宵科技がカスタマーサービス、活動の実施、顧客体験の向上、取引の完了、商品の配送等、お客様へのサービス提供に関連する必要のため、お客様がウェブサイトにログインした際の個人情報（お客様が入力した個人情報、インターネット利用記録、取引記録等の情報を含むがこれらに限られない。ただしログインパスワード、取引パスワード、銀行口座番号等の財産の安全に関わる情報を除く）を収集することができることに同意します。綺宵科技は、個人プライバシーに関わる情報を厳重に秘密保持することを承諾し、お客様の許諾を得た場合、強行的な法的義務（国家法執行機関の明確な命令等）を履行するための場合または法律に別段の規定がある場合、双方が別途合意した場合を除き、本サイトはお客様のプライバシー情報を外部に開示しません。

3.9 綺宵科技上で発表されているすべての画像および文字情報について、綺宵科技の書面による許可なく、お客様はこれらの画像および文字情報に対していかなる商業目的の複製および伝播行為も行ってはなりません。

3.10 綺宵科技にログインし、綺宵科技が提供するサービスを利用し、または綺宵科技を利用して取引を行う際、お客様は以下の取り決めを遵守することに同意します：

3.10.1 実施するすべての行為は法律の規定および本規約の取り決めを遵守し、公序良俗・社会公共道徳に背かず、社会公共利益を害さず、国家およびいかなる第三者の適法な権益も害しません。

3.10.2 お客様が綺宵科技を通じて関連情報を発表する場合、お客様が送信する情報の内容に以下の内容を含めてはなりません：

① 迷惑な、他人を中傷する、罵倒的な、脅迫的な、有害な、挑発的な、卑俗な、猥褻な内容；

② 他人を教唆して犯罪行為を実施させる内容；

③ 国家安全、国家機密に関わる内容；

④ 他人のいかなる適法な権益を侵害する内容；

⑤ 虚偽で不実の情報（取引プラットフォーム上で販売される商品に対する虚偽で不実の評価情報を含む）；

⑥ 社会の公序良俗、公共道徳または公共利益に違反する内容；

⑦ いかなる法律の規定により違法とされる情報。

3.10.3 いかなる装置、ソフトウェアも使用して綺宵科技の正常な運作に干渉しまたは干渉を試みず、または綺宵科技上のいかなる取引および利用行為に対しても干渉しません。お客様は、綺宵科技の運行設備に不合理に膨大なデータ負荷を負わせるおそれのあるいかなる設備および行為も使用しないことを承諾します。

3.10.4 その他本規約の取り決めに違反し法律の規定に違反するいかなる行為。

四、綺宵科技の商品販売

綺宵科技の商品販売の定義

4.1 綺宵科技の商品には、ゲームカードパック、付加価値サービスが含まれますがこれらに限られません。

4.2 商品販売注文の履行とは、商品注文の発注後の執行過程を指し、配送によるお届けまたは顧客による受取り、注文荷物の引渡し、商品に関わる業務の開通を含むがこれらに限られず、具体的には綺宵科技が公布する綺宵科技商品販売およびサービス（以下「電子サービス」といいます）の履行方式および要求を準拠とします。

電子サービス規約の締結と履行

4.3 お客様は綺宵科技の案内に従って適切な商品を選択し、必要な本人情報の認証を行う必要があります。お客様は発注前に商品の関連内容を明確に了解し、発注成功後は商品またはサービスを了解していなかったことを注文を履行しない理由とすることはできません。

4.4 お客様は、選購した商品を確認した後、綺宵科技が綺宵科技を通じて提示する本規約の関連内容をよくお読みになり、同意した上で綺宵科技の案内に従って関連操作を行ってください。一旦操作を完了した時点で、お客様が本規約のすべての条項を完全に理解し受け入れたものとみなします。

4.5 お客様は綺宵科技の案内に従い、適切な電子サービスの履行方式（配送によるお届け等を含むがこれに限られず、具体的には綺宵科技の情報公布を準拠とします）を選択し、関連情報の入力を完了し、情報の真実性を確保してください。

4.6 不可抗力を除き、発注成功後、双方は綺宵科技が公布する電子サービスの履行方式および要求に従って注文の履行を完了しなければなりません。注文を履行する際、お客様は本人の真実かつ有効な身分証明書（身分証に限る）を提供する必要があります。

費用および費用の納付

4.7 綺宵科技が提示する第三者ウェブサイト、APPからの内容、サービス、商品、およびこれらの内容がリンクまたは指向するその他の内容（広告等）等の綺宵科技自らのサービス内容でないものは、綺宵科技の観点を代表するものではありません。お客様が当該サービスまたは商品において取引を行う必要がある場合は、これらの内容の正確性および安全性を慎重に見極めてください。これらの内容が正確かつ安全かどうか不確かな場合、綺宵科技はお客様にまず専門家にご相談されることをお勧めします。第三者の商品およびサービスの購入により生じた費用紛争問題（支払い後に商品を受領できない等を含む）は、お客様と第三者ウェブサイト、APPとの間で協議によりまたは法的途を通じて解決する必要があります。

五、その他の取り決め

5.1 お客様が綺宵科技のサービスをご利用になる過程で生じる一切のソフトウェア・ハードウェアおよびその他の方面の費用およびコストは、すべてお客様が単独で負担します。

5.2 綺宵科技上の商品画像の展示、説明および価格は申込みを構成するものではありません。お客様が綺宵科技を通じて製品を注文される場合、お客様の注文は製品購入の申込みとなります。当社がお客様の注文申請を受領し、審査の上お客様に確認SMSまたはその他の形式の通知をお送りした時点で、お客様の注文契約が成立します。

5.3 綺宵科技は各種業務情報、商品情報、業務規則をできる限り正確にするよう努めますが、当社はこれらの情報の正確性、完全性、適時性を保証するものではありません。お客様が綺宵科技を経由して購入された製品そのものが綺宵科技の情報と一致しない場合、お客様は当該未使用の製品を該当する事業者に返還し、法に基づき事業者に対しその他の形式で法定または約定の義務を履行するよう求めることができます。

5.4 綺宵科技は、綺宵科技のサービスが必ずお客様の要求を満たすことを保証せず、サービスが中断しないことを保証せず、サービスの絶対的な適時性、安全性、真実性および無誤謬性を保証せず、お客様が送信する情報が完全に正確かつ適時に円滑に伝送されることも保証しませんが、サービスの適時な提供を極力保証し、お客様に便利で迅速なサービスを提供します。

5.5 いかなる情形においても、綺宵科技は綺宵科技が提供するサービスの使用または使用不能により生じた間接的、付随的、特殊的または波及による損失、損害、債務または業務中断について責任を負いません。

5.6 本規約の成立、効力発生、履行および解釈には、いずれも中華人民共和国の法律が適用されます。

5.7 本規約の履行過程において紛争が発生した場合、双方は友好的に協議して解決します。協議が成立しない場合、杭州綺宵科技有限公司の所在地の人民法院に訴訟を提起して解決します。

5.8 いかなる団体または個人も、綺宵科技が展示する第三者の内容がその適法な著作権を侵害するおそれがあると認める場合、速やかに書面の形式で綺宵科技に申し出、関連する証明資料を提供してください。綺宵科技は上記書類を受領後、できる限り速やかに関連リンクを切断します。異議がある場合、双方は関連する法的途を通じて解決し、関連する法的責任を負担するものとします。第三者の内容による侵害事件については、第三者の提供者が相当の法的責任を負担するものとし、綺宵科技は一切責任を負わず、またいかなる法的責任を負うこともできません。

六、お問い合わせ

ご不明な点、ご意見およびご提案がある場合、または本製品のサービス内容に関する苦情・通報がある場合は、以下の連絡方法により当社までご連絡ください：

メール：info@kiraify.cn

当社はお客様からフィードバックいただいた問題を適切かつ速やかに処理します。通常の場合、当社はお客様のご本人確認を行った後30日以内に回答いたします。

最終更新日：2020年4月6日